Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 600 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
29.05.2020
Pouzdra na novinky Huawei P40, Xiaomi Mi 10 a další modely
Nově pro Vás máme široký výběr pouzder a krytů na novinky, které se začaly prodávat v českých obchodech.  Jedná se o mobilní telefony:  Huawei P Sma... číst celé
25.05.2020
Nově v sortimentu kapsy iSaprio a držáky PopSocket
Nově jsme začali prodávat na eshopu coolpouzdra.cz zajímavé příslušenství v podobě nalepovacích kapes na kreditní karty a držáky Popsockes. Nalepov... číst celé
12.05.2020
Kryty na mobil iSaprio
Máme pro vás několik fotografií pouzder, která prodáváme. Mají originální desing, jedná se o vysoce kvalitní výrobky, vyrábí se v České republice. Kon... číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ

Může se stát, že Vám zakoupené zboží nebude z jakéhokoli důvodu vyhovovat, nebo jste zvolili špatnou velikost nebo typ.
Nevadí, zboží můžete bez udání důvodů vrátit, nebo zdarma vyměnit za jiné.

 

Jak na to?

Vrácení zboží zákazníkem (do 14ti dnů):

Vyplňte tento formulář a odešlete zboží na adresu centrálního skladu, spolu s kopií faktury a dokumentem o odstoupení od kupní smlouvy. Nezapomeňte uvést číslo bankovního účtu, kam Vám mají být vráceny peníze.

Zboží musí být nepoužívané, pouze vyzkoušené bez známek poškození.

Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

Odstoupení od kupní smlouvy oznámené po 14. dni od převzetí zboží není možné.

Adresa centrálního skladu:


Gadgets House, s.r.o. - 
Poděbradská 186/56
Praha 9
198 00

 

Reklamace zboží:

V těchto případech se snažíme o individuální přístup v závislosti na daném problému. Zpravidla se snažíme zařídit opravu, či výměnu přímo u dodavatele. Po vyplnění reklamačního formuláře je zákazník instruován na jakou adresu má zboží zaslat. Pokud výměna ani oprava není možná, obdržíte v zákonné lhůtě informaci a zboží odešlete na adresu centrálního skladu. Po té jsou vráceny peníze na Váš bankovní účet..

 

Poškozené zásilky


Množí se nám případy poškozených zásilek při přepravě. Pro uznání reklamace je nutné dodržet tyto pokyny:

- zákazník je povinen bezprostředně při dodání spolu s dopravcem překontrolovat stav zásilky (neporušenost pásky, poškození krabice)
- v případě poškozené zásilky je zákazník povinen sepsat škodní protokol přímo s přepravcem
- zákazník je povinen ohlásit poškození zásilky danému přepravci a nám, prostřednictvím reklamačního formuláře
 a to neprodleně (pozdě nahlášené reklamace nebudou uznány)
- zákazník by měl pořídit důkladnou fotodokumentaci poškozeného balíku (fotografie poškození, fotografie balíku s viditelným spedičním štítkem, fotografie výplně a obalového materiálu)


Pokud si nebudete vědět rady, rádi Vám se vším poradíme ! Jsme tu pro Vás 

Novinky z našeho blogu

Samsung Galaxy M21 v prodeji
Samsung Galaxy M21 v prodeji
Samsung Galaxy M21 nabízí vyvážený poměr výkon versus cena a má sympatickou cenovku. číst celé
Novinky míří do prodeje
29.05.2020 TIPY A RADY
Novinky míří do prodeje
Nezahálíme a máme pro Vás pouzdra a kryty na Huawei P40, Sony Xperia L4, Xiaomi Mi10 a další modely. číst celé
Realme má novinky 3X SuperZoom a 6s.
Realme má novinky 3X SuperZoom a 6s.
Realme představilo fotomobil Realme 3X SuperZoom a model střední třídy Realme 6s. číst celé
Redmi X10 5G a X10 Pro 5G byli představeny
Redmi X10 5G a X10 Pro 5G byli představeny
Redmi střední třídu umí na jedničku a představilo modely X10 5G a X10 Pro 5G. Budou její vládci? číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Proč nakupovat u nás

Přes 51 tisíc krytů a pouzder skladem

Originální výroba, stovky motivů

Vysoká kvalita, česká výroba

Doprava již  od 25 Kč

Dobírka již od 10 Kč

Při nákupu na 600 Kč doprava zdarma

Tisíce výdejních míst pro Vás

Garance vrácení peněz

 

 

Kontakty
Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Copyright 2019-2020 Coolpouzdra.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.