Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 600 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
09.09.2020
Pouzdra na Samsung Galaxy Note20 Ultra, Xiaomi Redmi 9A, Honor 9X Lite a další modely
Máme pro Vás široký výběr pouzder a krytů na novinky, které se začaly prodávat v českých obchodech.  Jedná se o mobilní telefony:  Samsung Galaxy No... číst celé
26.07.2020
Nově v sortimentu pouzdra na Huawei P40 Lite E, Honor 9X pro a další modely
Nově máme v sortimentu pouzdra a kryty na mobilní telefony: Honor 9X Pro, Honor 20e, Huawei P40 Lite E, Huawei Y5p, Huawei Y6p a Samsung Galaxy A21s.... číst celé
13.06.2020
Pouzdra na novinky OnePlus 8, OnePlus 8 Pro a další modely
Máme pro široký výběr pouzder a krytů na novinky, které se začaly prodávat v českých obchodech.  Jedná se o mobilní telefony:  OnePlus 8, OnePlus 8 ... číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. REKLAMACE ZBOŽÍ

Reklamace zboží:

V těchto případech se snažíme o individuální přístup v závislosti na daném problému. Zpravidla se snažíme zařídit opravu, či výměnu přímo u dodavatele. Po vyplnění reklamačního formuláře je zákazník instruován na jakou adresu má zboží zaslat. Pokud výměna ani oprava není možná, obdržíte v zákonné lhůtě informaci a zboží odešlete na adresu centrálního skladu. Po té jsou vráceny peníze na Váš bankovní účet..

 

Poškozené zásilky


Množí se nám případy poškozených zásilek při přepravě. Pro uznání reklamace je nutné dodržet tyto pokyny:

- zákazník je povinen bezprostředně při dodání spolu s dopravcem překontrolovat stav zásilky (neporušenost pásky, poškození krabice)
- v případě poškozené zásilky je zákazník povinen sepsat škodní protokol přímo s přepravcem
- zákazník je povinen ohlásit poškození zásilky danému přepravci a nám, prostřednictvím reklamačního formuláře
 a to neprodleně (pozdě nahlášené reklamace nebudou uznány)
- zákazník by měl pořídit důkladnou fotodokumentaci poškozeného balíku (fotografie poškození, fotografie balíku s viditelným spedičním štítkem, fotografie výplně a obalového materiálu)


Pokud si nebudete vědět rady, rádi Vám se vším poradíme ! Jsme tu pro Vás 

Novinky z našeho blogu

Sony Xperia 5 II je oficiální
Sony Xperia 5 II je oficiální
Sony představilo kompaktní nabušený smartphone Xperia 5 II. Bude lákat na desing, výkonný procesor, špičkovou výbavu, trojici zadních fotoaparátů. číst celé
LG Wing 5G má otočný displej
LG Wing 5G má otočný displej
LG dneska představilo novinku Wing 5G, která bude lákat na otočný displej, kvalitní výbavu, trojici zadních fotoaparátů a moderní desing. číst celé
Motorola Razr 5G a Motorola Moto G9 Plus představeny
Motorola Razr 5G a Motorola Moto G9 Plus představeny
Motorola představila luxusní ohebné véčko Razr 5G, jde o nástupce loňského modelu a také je na světě Motorola Moto G9 Plus. číst celé
Od září máme v prodeji další nové pouzdra a kryty
09.09.2020 TIPY A RADY
Od září máme v prodeji další nové pouzdra a kryty
Jedeme bomby a máme pro Vás pouzdra a kryty na Samsung Galaxy Note20 Ultra, Samsung Galaxy A31, Xiaomi Redmi 9A a další modely. číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

                                                         

Proč nakupovat u nás

  Certifikát Ověřeno zákazníky

 Garance vrácení peněz

 Vše máme skladem

 Originální výroba, stovky motivů

 Vysoká kvalita, česká výroba

 Doprava již od 25 Kč

 Doprava zdarma nad 600 Kč

 Tisíce výdejních míst pro Vás

 

 

Kontakty
Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Copyright 2019-2020 Coolpouzdra.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.