Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 598 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
27.05.2021
Porce novinek míří do prodeje
Nově máme v sortimentu pouzdra a kryty na mobilní telefony : Pouzdra a kryty na mobilní telefon Samsung Galaxy A32 - klikni Pouzdra a kryty na mobil... číst celé
11.04.2021
Sleva pro každého!
Využijte slevový kód a nakupte pouzdra na mobil ještě levněji! Váš telefon se může během chvilky proměnit na designový skvost, který ihned upoutá vaš... číst celé
15.03.2021
Další novinky na Váš mobil jsou v prodeji
Nově máme v sortimentu pouzdra a kryty na mobilní telefony : Pouzdra a kryty na mobilní telefon Samsung Galaxy A02s - klikni Pouzdra a kryty na mobi... číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. REKLAMACE ZBOŽÍ

Reklamace zboží:

V těchto případech se snažíme o individuální přístup v závislosti na daném problému. Zpravidla se snažíme zařídit opravu, či výměnu přímo u dodavatele. Po vyplnění reklamačního formuláře je zákazník instruován na jakou adresu má zboží zaslat. Pokud výměna ani oprava není možná, obdržíte v zákonné lhůtě informaci a zboží odešlete na adresu centrálního skladu. Po té jsou vráceny peníze na Váš bankovní účet..

 

Poškozené zásilky


Množí se nám případy poškozených zásilek při přepravě. Pro uznání reklamace je nutné dodržet tyto pokyny:

- zákazník je povinen bezprostředně při dodání spolu s dopravcem překontrolovat stav zásilky (neporušenost pásky, poškození krabice)
- v případě poškozené zásilky je zákazník povinen sepsat škodní protokol přímo s přepravcem
- zákazník je povinen ohlásit poškození zásilky danému přepravci a nám, prostřednictvím reklamačního formuláře
 a to neprodleně (pozdě nahlášené reklamace nebudou uznány)
- zákazník by měl pořídit důkladnou fotodokumentaci poškozeného balíku (fotografie poškození, fotografie balíku s viditelným spedičním štítkem, fotografie výplně a obalového materiálu)


Pokud si nebudete vědět rady, rádi Vám se vším poradíme ! Jsme tu pro Vás 

Novinky z našeho blogu

Střední třída Redmi 10 představena
Střední třída Redmi 10 představena
Společnost Redmi představila model Redmi 10 a bude lákat na líbivý desing, povedenou výbavu a zajímavou sestavou fotoaparátů. číst celé
Honor představil nabušenou řadu Magic3
Honor představil nabušenou řadu Magic3
Společnost Honor představila tři vlajkové modely řady Magic3. Můžeme se těšit na luxusní desing, špičkovou výbavu, nabušené foťáky a podporu Google sl... číst celé
Samsung představil Galaxy Z Fold3 a Z Flip3
Samsung představil Galaxy Z Fold3 a Z Flip3
Samsung představil skládaní novinky Galaxy Z Fold3 a Galaxy Z Fip3. Můžeme se těšit na to nejlepší. Desing, výkon, fotoaparáty, výbavu. číst celé
Špičkový Xiaomi Mix 4 je představen
Špičkový Xiaomi Mix 4 je představen
Xiaomi představilo prémiový model Mix 4, který nabízí to nejlepší. Displej, výbava, fotoaparáty, desing a to vše v luxusním těle. číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

                                                         

Proč nakupovat u nás

  Certifikát Ověřeno zákazníky

 Garance vrácení peněz

 Vše máme skladem

 Originální výroba, stovky motivů

 Vysoká kvalita, česká výroba

 Doprava již od 25 Kč

 Doprava zdarma nad 598 Kč

 Tisíce výdejních míst pro Vás

 

 

Kontakty
Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Copyright 2019-2021 Coolpouzdra.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.