Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 598 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
27.05.2021
Porce novinek míří do prodeje
Nově máme v sortimentu pouzdra a kryty na mobilní telefony : Pouzdra a kryty na mobilní telefon Samsung Galaxy A32 - klikni Pouzdra a kryty na mobil... číst celé
11.04.2021
Sleva pro každého!
Využijte slevový kód a nakupte pouzdra na mobil ještě levněji! Váš telefon se může během chvilky proměnit na designový skvost, který ihned upoutá vaš... číst celé
15.03.2021
Další novinky na Váš mobil jsou v prodeji
Nově máme v sortimentu pouzdra a kryty na mobilní telefony : Pouzdra a kryty na mobilní telefon Samsung Galaxy A02s - klikni Pouzdra a kryty na mobi... číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. REKLAMACE ZBOŽÍ

Reklamace zboží:

V těchto případech se snažíme o individuální přístup v závislosti na daném problému. Zpravidla se snažíme zařídit opravu, či výměnu přímo u dodavatele. Po vyplnění reklamačního formuláře je zákazník instruován na jakou adresu má zboží zaslat. Pokud výměna ani oprava není možná, obdržíte v zákonné lhůtě informaci a zboží odešlete na adresu centrálního skladu. Po té jsou vráceny peníze na Váš bankovní účet..

 

Poškozené zásilky


Množí se nám případy poškozených zásilek při přepravě. Pro uznání reklamace je nutné dodržet tyto pokyny:

- zákazník je povinen bezprostředně při dodání spolu s dopravcem překontrolovat stav zásilky (neporušenost pásky, poškození krabice)
- v případě poškozené zásilky je zákazník povinen sepsat škodní protokol přímo s přepravcem
- zákazník je povinen ohlásit poškození zásilky danému přepravci a nám, prostřednictvím reklamačního formuláře
 a to neprodleně (pozdě nahlášené reklamace nebudou uznány)
- zákazník by měl pořídit důkladnou fotodokumentaci poškozeného balíku (fotografie poškození, fotografie balíku s viditelným spedičním štítkem, fotografie výplně a obalového materiálu)


Pokud si nebudete vědět rady, rádi Vám se vším poradíme ! Jsme tu pro Vás 

Novinky z našeho blogu

Redmi Note 10 Pro 5G je oficiální
Redmi Note 10 Pro 5G je oficiální
Společnost Redmi představila dalšího člena rodiny Note 10 a to model Note 10 Pro 5G. Bude lákat na výkon, solidní výbavu a cenu. číst celé
Další porce novinek v prodeji
27.05.2021 TIPY A RADY
Další porce novinek v prodeji
Nově máme v nabídce pouzdra na Samsung Galaxy A72, Xiaomi Mi 11, Redmi 9T a další modely. číst celé
Samsung představil Galaxy F52 5G
Samsung představil Galaxy F52 5G
Samsung představil novinku střední třídy Galaxy F52 5G. Bude lákat na líbivý desing, solidní výbavu a podporu 5G. číst celé
Poco M3 Pro 5G zaujme výbavou a cenou
Poco M3 Pro 5G zaujme výbavou a cenou
Společnost Poco, která patří pod Xiaomi představilo model nižší střední třídy Poco M3 Pro. Bude lákat na kvaltní výbavu, příjemný desing a útočit bude... číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

                                                         

Proč nakupovat u nás

  Certifikát Ověřeno zákazníky

 Garance vrácení peněz

 Vše máme skladem

 Originální výroba, stovky motivů

 Vysoká kvalita, česká výroba

 Doprava již od 25 Kč

 Doprava zdarma nad 598 Kč

 Tisíce výdejních míst pro Vás

 

 

Kontakty
Logo
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Copyright 2019-2021 Coolpouzdra.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.